Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En NeoTrax, recopilamos información para brindarte un mejor servicio. Esto incluye:

• Información de Registro: Nombre, correo electrónico, contraseña y datos de perfil.
• Información de Pago: Datos necesarios para procesar transacciones (gestionados por procesadores de pago seguros).
• Información de Uso: Datos sobre cómo interactuás con la plataforma, tracks que escuchás y compras.
• Contenido de Usuario: Música, imágenes y metadatos que subís a la plataforma.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Personalizar tu experiencia y recomendarte música.
• Detectar y prevenir fraudes o abusos.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, análisis).
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Con tu Consentimiento: Cuando nos autorices explícitamente.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos almacenamiento necesario para la sesión, la seguridad y tus preferencias. La medición de rendimiento, la publicidad, la atribución de campañas y las estadísticas de los PressKits públicos permanecen desactivadas hasta que aceptes la categoría correspondiente. Los formularios de booking siguen funcionando sin medición opcional. Puedes cambiar tu elección desde “Configurar cookies” o “Configurar privacidad” en el pie de página y consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal y a retirar el consentimiento para tratamientos opcionales. Puedes gestionar la mayoría de tus datos desde la configuración de tu cuenta o escribir a info@neotrax.app.

7. Retención

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y prevenir abusos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, contactá a NeoTrax en info@neotrax.app.